Betaalmethodes

Hieronder treft u een overzicht aan van veel gestelde vragen over de betaalmethodes die we in onze webshop aanbieden. Indien uw vraag niet beantwoord wordt met deze informatie kunt u altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

Betaalmethodes
Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?

In Nederland zijn de volgende betaalmethodes beschikbaar:

  • IDEAL
  • Creditcard (Mastercard en VISA)
  • Klarna (achteraf betaling)
  • Paypal en Paypal Fast check-out, ook wel Paypal Express genoemd

  • Er wordt geen extra toeslag berekend voor de betaalmethodes. Bij alle betaalmethodes geldt een maximum bestelhoeveelheid van 6 artikelen.

    Kan ik achteraf betalen?

    Achteraf betalen is mogelijk met Klarna. Er zijn geen extra kosten verbonden aan deze betaalmethode. Uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw pakket dient het aankoopbedrag betaald te zijn. Indien het pakket binnen deze 14 dagen bij ons retour is ontvangen wordt de transactie automatisch geannuleerd en bent u ons niets verschuldigd. Let op: houdt hierbij rekening met de verzend- en verwerkingsduur. Dit neemt enkele dagen in beslag. Indien u na 14 dagen nog geen retourbevestiging ontvangen heeft is het verstandig om bij Klarna uitstel van betaling aan te vragen. U heeft hier een Klarna account voor nodig. Uitstel is gratis en voorkomt aanmaningskosten. Meer informatie over het gemak van betalen met Klarna vindt u hier.

    Waarom krijg ik een foutmelding bij betalen met Klarna?

    Voordat Klarna de transactie accepteert wordt er door Klarna een kredietcheck uitgevoerd. Op basis van deze check bepaalt Klarna of u in aanmerking komt voor betalen met Klarna en wat het maximum bedrag is dat u via Klarna kunt besteden. Om deze check uit te kunnen voeren vraagt Klarna bij de invoer van uw gegevens om uw geboortedatum en telefoonnummer. Om het proces van Klarna goed te laten verlopen is het belangrijk dat uw naam, adres en geboortedatum correct ingevoerd worden. Floris van Bommel is op geen enkele manier betrokken bij de kredietcheck, het betaalproces en de gegevensverwerking van Klarna. Voor vragen over de diensten van Klarna of het afkeuren van een bestelling kunt u telefonisch contact opnemen met Klarna (020-8082852) of een gesprek aangaan via de chat van de klantenservice van Klarna.

    Hoe betaal ik met een giftcard?

    De code van uw giftcard voert u in, in de 'winkelwagen'. In het overzicht van uw 'winkelwagen' staat onder de afbeelding van het door u geselecteerde artikel in blauwe letters het veld 'Gift card / couponcode'. Hier voert u de code in en drukt vervolgens op toepassen. In de afrekening rechts naast het couponcodeveld ziet u direct de verrekening van het bedrag op uw giftcard met het totaalbedrag. Vervolgens volgt u het reguliere betaal- en verzendproces.


    Let op! Indien u een betaling van 0 euro overhoudt zijn wij genoodzaakt om toch een betaling van 0,50 euro te berekenen. Onze webshop kan een aankoop alleen uitvoeren als een van de betaalservices waar we mee werken het signaal stuurt dat aan de financiƫle verplichtingen voldaan is. Een betaling van 0 euro kan een betaalservice niet verwerken, daarom dus een transactie van het kleinst mogelijke bedrag: 0,50 euro. Uit veiligheidsoverwegingen zijn we genoodzaakt deze werkwijze aan te houden. Bij voorbaat onze excuses voor dit ongemak. Meer informatie over onze giftcards vindt u hier.